2020年8月2日的重庆,骄阳似锦,海兰云天·湖山壹号首次交房圆满结束,且交出了一份一次交房合格率98.15%,整体接房率78.46%的完美成绩单。
其中,最功不可没的就是我们的“楼长”们。因疫情影响,拟定于6月30日集中交房的湖山壹号一组团延迟到了7月30日。为了能按质保量地顺利完成交付,公司成立了湖山壹号一组团交房小组,抽调地产公司各部门精英,由营销、工程、设计、成本、景区运营、财务行政以及龙湖物业板块组成专项小组,以确保对交房前期工程进度、质量、整改以及交房流程、各版块配合等问题落实到位。随着交房时间日益临近,为了集中交房顺利,更全方面地对所有交房风险点进行梳理,地产公司于7月初专门组建了“楼长”攻坚队,将每套房的验收工作落实到人,对工程进度及各类整改工作采用“盯、关、跟”的管理方式,进行逐一排查,确保整改到位。
接到任务后,各栋楼长对自己负责的楼栋和区域进行实时监控,直至交房前一天,每天都深入施工现场,对所负责区域的工程施工、整改进度和质量进行监督检查。特别是在7月的连续高温天气下,楼长们都是长时间在烈日暴晒下进行现场查验及整改跟进,衣襟长时间地被汗水打湿,甚至于手臂被强烈的紫外线晒伤……在这种情况下,没有一个人喊苦喊累,所有人都长时间坚守在一线。其中设计部经理林森作为一名楼长,负责湖山壹号一期2、3号车库复检,同时他也是验房组的负责人,工作量更是随着交房时间的日益临近而成倍增加。在7月20日和21日的组内预验收中,他参与了全部68套房的验收,两天攀爬了230层楼,以至于在验收接近尾声时,连站着的力气都没有,靠手脚并用的爬上最后一层……
楼长们用心尽责,用“客户第一”的复验标准,以业主视角完善每一个交房细节,竭尽所能地完成每一项交付承诺,这是力扬地产人对湖山壹号这个项目精心雕琢的表现,同时也是力扬人文化凝聚成“团魂”的体现。疫情当前,世事维艰,在逆境中迎接更多的挑战,让前行的每一步都稳健、有力。通过这次交房,力扬地产不仅仅是赢得了客户赞誉,同时也是对自身产品品质优化和品牌提升的一次锤炼。