2023年5月20日，周六，雨过天晴，极平常的一天。周质检发现一会外公区地面及花盆泥污、落叶、落果较多。由于当日大退大进主管忙于查房，部门经理遂临时安排前台唐路前去通知保洁整改并拍照回复。在此过程中，唐路见保洁大叔一人冲洗效果不理想，没有多想便主动拿起扫帚清扫，这样边冲边扫效果好多了。
跟唐路聊起时，她有点不好意思地说：很平常的小事，当时并没想太多，就看到一个人冲又慢又冲不干净，就拿起扫帚扫了。平时部门也是这样要求我们的，大家不分岗位，需要的时候都主动帮一把，工作效率就更高了，同事关系也更融洽了。
