2021年作为品质服务提升年,物业公司始终把服务质量和品质提升,作为工作的“重中之重”,编制了详细的实施方案,各部门也针对自身的特点编制了品质提升方案,并认真落实品质提升工作事项。
在2季度的品质提升工作中,盛世华城小区大门口形象墙字体的更新和门禁闸机的增设得到了大多数业主的好评!
形象墙字体更换的第2天,一位面带微笑的业主来到物业客户中心,亲切地说:“大门口形象墙的字是最近更换的吗?真好看,新的形象看着就让人赏心悦目,十分的高大上,我们业主住在小区里都觉得有面子,你们物业工作人员真真的在为我们业主做实事,办好事。非常感谢你们的辛苦与付出,你们做的每一件事,我们都看在眼里,记在心里!希望你们的工作越做越好!”听到业主的评价和肯定,我们心里顿时乐开了花,心中感慨不已:付出总会有收获的,只要把工作做实做好,就会赢得业主的支持和认可。
小区大门口在闸机增设调整后,很多业主都到物业前台表示认可和支持,其中一位7栋的业主说的话让我印象深刻,“现在门禁增加了,外来人员尤其是那些搞推销的、张贴小广告的,能得到很好的限制进入的控制。你们办了件大好事,也使小区的安全在一定范围程度上得到了提升。同时,也希望你们更加加强对外来人员的盘问和登记,确保小区的安全性,希望你们再接再厉越搞越好!我会一如既往的支持你们物管的工作,大家共同把小区建设成为安全、宜居的美好家园。”
太阳燃烧,因为它选择辉煌;高山伟岸,因为它选择坚毅。选择物业管理服务事业,因为它寄托着我们的期望和梦想。正是有了我们默默无闻的付出,才有了安全、舒适的居住环境;正是有了我们无怨无悔的工作,才使得小区的生活环境更加美好。站在这里,我们很自豪的说:物业管理服务事业,是我们无悔的选择和追求!